Técnicas de Ingeniería de Fiabilidad en los fallos humanos

Técnicas de Ingeniería de Fiabilidad, Seguridad y Riesgo aplicadas en el proceso de análisis de Fallos Humanos

Sobre el curso

El proceso de gestión de la Fiabilidad Humana (HRA), se puede definir como «el conjunto de conocimientos y técnicas que se aplican en la predicción, análisis y reducción del error humano, enfocándose en el papel de las personas en las áreas de diseño, operación, procesos, mantenimiento y gestión de un activo de producción». La Fiabilidad se relaciona con el número de fallos que ocurren en determinado tiempo, bajo condiciones específicas. Por su parte, la Fiabilidad Humana se vincula con el número de errores que se cometen en un tiempo determinado y en especificas condiciones de trabajo. Por ello, la Fiabilidad en el contexto de operación de un sistema agrupa: los modos de fallos propios que ocurren dentro del proceso de producción (modos de fallo técnicos); y aquellos determinados por las personas que interactúan (diseñan, operan y mantienen) estos sistemas (modos de fallo humanos).
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12 horas

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Presencial Virtual

Objetivos

¿Para quién?

Jefes de proyecto.
Ingenieros y responsables de mantenimiento.
Responsables industriales.

Índice de contenidos

1. Introducción al proceso de Análisis de la Fiabilidad Humana (HRA).

2. Aspectos básicos relacionados con los fallos humanos (Concepto, Enfoques, Factores humanos, Error humano).

3. Marco legal (normas y estándares internacionales relacionados con el análisis de errores humanos).

4. Definición y explicación de la influencia de los factores humanos dentro de los procesos de producción.

5. Efectividad de los equipos de trabajo en el análisis de fallos humanas.

6. Evaluación del error humano (Tipos de errores y proceso de análisis del error humano).

7. Técnicas cualitativas: Matriz Cualitativa de Riesgos (assestment criticality), HAZOP (Hazard and Operability Analysis) y FMECA (Failures Modes and Effects and Criticality Analysis).

8. Técnicas cuantitativas: HEART (Human Error Assessment and reduction técnic) y FTA (Fault Tree Analysis).

9. Evaluación del impacto y las consecuencias de los errores humanos sobre la seguridad, el medio ambiente y las operaciones.

10. Estrategias técnicas y gerenciales para controlar y minimizar el impacto de los errores humanos sobre la seguridad, el medio ambiente y las operaciones.

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    Contenido adicional

    13 horas de e-learning, lecturas, actividades, casos prácticos y cuestionarios.

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